Clinician Analyst (Atendimento Especializado - Farmacêutico/Enfermeiro)
<p>Você é um profissional de saúde apaixonado por atendimento humanizado e busca uma oportunidade para aplicar seu conhecimento técnico em um ambiente digital e inclusivo?<br>Estamos em busca de um(a<strong>) Enfermeiro(a) ou Farmacêutico(a) Sênior</strong><span><strong> </strong></span>para a nossa operação.<br><br><strong>Responsabilidades:</strong></p><ul><li><p><strong>Suporte Especializado (Nível 2):</strong><span> </span>Auxiliar pacientes em dúvidas complexas sobre tratamentos, protocolos clínicos e efeitos colaterais.</p></li><li><p><strong>Coordenação do Cuidado:</strong><span> </span>Realizar consultas de acompanhamento do tratamento realizado pelos nossos pacientes.</p></li><li><p><strong>Mentoria Técnica:</strong><span> </span>Apoiar o treinamento e a capacitação técnica dos profissionais mais juniores da equipe.</p></li><li><p><strong>Experiência do Cliente:</strong><span><strong> </strong></span>Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente.</p></li></ul><div><p><br><br><strong>Requisitos Essenciais</strong></p></div><ul><li><p><strong>Formação:</strong><span> </span>Graduação em<span> </span><strong>Enfermagem ou Farmácia</strong><span> </span>com registro ativo (COREN ou CRF).</p></li><li><p><strong>Experiência Clínica:</strong><span> </span>Mínimo de<span> </span><strong>4 anos de assistência direta ao paciente</strong>, com sólida experiência em raciocínio crítico e julgamento clínico.</p></li><li><p><strong>Comunicação:</strong><span> </span>Excelência na escrita e oratória.</p></li></ul><div><p><br><br><strong>Diferenciais</strong></p></div><ul><li><p><strong>Saúde Digital:</strong><span> </span>Experiência com ferramentas de gestão (Slack, Google Workspace) e plataformas de atendimento (Zendesk, Salesforce ou similares).</p></li><li><p><strong>Educação:</strong><span> </span>Experiência prévia em treinamento de colaboradores.</p></li><li><p><strong>Especialização:</strong><span> </span>Pós-graduação em áreas clínicas (Farmácia Clínica, Oncologia, APS ou correlatos).</p></li></ul><div><p><br><br><strong>Mais Informações:</strong></p></div><ul><li><p><strong>Local:</strong><span><strong> </strong></span>Trabalho remoto.</p></li><li><p><strong>Carga Horária:</strong><span> </span>8h/dia com disponibilidade para finais de semana com folga compensada.</p></li><li><p><strong>Benefícios:</strong><span><strong> </strong></span>Salário compatível com o mercado<br></p></li></ul>